Pourquoi les ordinateurs portables Dell sont-ils si populaires?

Les ordinateurs portables Dell ont eu beaucoup de succès avec leur gamme d’ordinateurs portables.

Ils vendent plus d’ordinateurs portables que tous les autres grands fabricants d’ordinateurs portables. Cela s’explique en partie par le succès de leur stratégie de marketing et de promotion, mais ils offrent également de nombreux avantages. L’une des principales raisons est la qualité des produits proposés pour les prix disponibles. En plus de cela, les ordinateurs portables Dell sont élégants, polyvalents, offrent une grande variété et sont accompagnés d’une excellente garantie. L’une des mesures les plus efficaces que Dell a faites est de fournir des ordinateurs portables à un coût décent. Une partie de leur stratégie de marketing a consisté à promouvoir leurs produits en utilisant diverses ventes et remises, ainsi qu’en offrant des imprimantes gratuites ou d’autres accessoires gratuits avec leurs ordinateurs portables. Dell est également connu pour avoir un bon programme de service client. Le système de suivi des expéditions en ligne est disponible sur le site Web de Dell, ce qui permet aux clients de suivre où leurs livraisons sont en train d’arriver chez l’acheteur. Le délai de livraison est décent et la plupart des colis arrivent dans environ trois jours. Le système de suivi permet à un client de savoir quand le colis arrivera sans avoir à attendre au téléphone pour parler à un représentant, ce qui est utile. Un autre aspect de votre programme de service à la clientèle qui est utile est votre service sur place. Si un client a des problèmes avec son ordinateur portable Dell et que le problème ne peut pas être résolu par téléphone, il enverra un technicien d’un fournisseur externe pour l’aider à résoudre le problème. Dell couvre le coût du service, de sorte que les clients qui ont des problèmes avec leur ordinateur portable n’auront pas besoin de payer un expert en informatique pour que leur ordinateur fonctionne à nouveau. Bien sûr, la principale raison pour laquelle les ordinateurs portables Dell sont si populaires sont les ordinateurs portables eux-mêmes. La gamme d’ordinateurs portables Dell la plus connue est la série Inspiron. Cette ligne reçoit systématiquement les meilleures notes des critiques à environ quatre étoiles sur cinq. Les ordinateurs portables Dell se vendent environ cinq ou six cents dollars. À titre d’exemple du type de produits qu’ils proposent, l’un des derniers ordinateurs portables Dell est l’Inspiron M101z. Il propose un processeur double cœur dans un appareil de onze pouces, ce qui le rend beaucoup plus rapide que d’autres ordinateurs de même taille. En septembre 2010, il se vendait environ 550 $, ce qui est peu coûteux par rapport à d’autres ordinateurs portables de même vitesse et de même taille, mais tous les ordinateurs portables Dell ne reçoivent pas des notes incroyablement élevées. À titre d’exemple, le récent Inspiron iM501R-1212PBL est considéré comme coûteux à cinq cent cinquante dollars pour un ordinateur portable de taille standard plus lent que la plupart des ordinateurs portables de sa taille.

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